Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) menggelar uji keterampilan otomotif antar siswa SMK se-Indonesia untuk meningkatkan kompetensi di bidang teknik sepeda motor.
Sebagai manufaktur dan distributor sepeda motor terbesar di Indonesia, AHM tidak hanya memproduksi dan mendistribusikan produknya, tetapi juga berkomitmen dapat memberikan transfer teknologi sepeda motor yang berkembang pesat ke dunia pendidikan, khususnya pada sekolah yang memiliki jurusan teknik otomotif.
Technical skill contest untuk siswa SMK ini merupakan salah satu bagian dari program tanggung jawab sosial perusahaan di bidang pendidikan. Selain uji keterampilan, kegiatan ini diharapkan dapat memperkaya pengetahuan siswa tentang teknologi sepeda motor.
Sebanyak 46 siswa SMK dari berbagai daerah di Indonesia mengikuti kegiatan yang berlangsung 25-27 Juni di Astra Honda Training Centre (AHTC), Sunter, Jakarta Utara. Mereka merupakan siswa terbaik dari 827 sekolah yang mampu menyisihkan 1.358 siswa lain pada babak seleksi di tingkat regional yang diadakan oleh main dealer Honda.
“Sebanyak 46 siswa ini datang dari berbagai penjuru Tanah Air. Mulai dari Aceh, Medan, Jakarta, Surabaya, Bandung, Makasar, Balikpapan, Samarinda, sampai Menado. Kami mencanangkan kegiatan ini akan menjadi kegiatan rutin tahunan sebagai salah satu bentuk tanggung jawab sosial kami untuk menyampaikan informasi teknologi di bidang pendidikan,” ujar GM Technical Service Division Wedijanto.
Dalam final uji keterampilan ini, para peserta disyaratkan duduk maksimal di kelas 2 SMK Otomotif jurusan teknik sepeda motor dan menjadi pemenang lomba sejenis di tingkat regional yang diadakan main dealer Honda. Mereka mengikuti tes tulis dan praktik dengan menggunakan sepeda motor dan peralatan di bengkel.
“Kami menilai kompetensi mereka berdasarkan pengetahuan teknik dasar otomotif, penggunaan alat, pengukuran part dan pengetahuan umum terkini seputar sepeda motor,” katanya.
Dewan Juri akan menetapkan 3 pemenang yang akan mendapatkan hadiah total senilai 13 juta rupiah, piala tetap dan bergilir, juga hadiah bantuan untuk sekolah, ditambah lagi hadiah-hadiah lain dari sponsor. Selain itu untuk semua peserta akan mendapat medali, sertifikat dan plakat untuk sekolah. Sedangkan untuk guru pendamping diundang lebih awal sebelum acara yaitu dari tgl 22-24 Juni. Mereka mendapatkan pelatihan teknologi sepeda motor bersertifikat dari PT AHM yang dilaksanakan di AHTC Jakarta.
Dalam rangkaian acara uji keterampilan teknik otomotif ini, AHM juga akan menggelar Kontes Mekanik & Service Advisor Honda Nasional pada 21-24 Juli 2011. Acara tahunan yang memasuki penyelenggaran ke 18 ini akan diikuti oleh 27 Service advisor dan 36 Mekanik.
Mereka berhasil mengikuti final kontes tingkat nasional ini setelah menyisihkan 866 Service advisor dan 2.753 mekanik dari sekitar 3.719 jaringan bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) di Indonesia.
Dengan kontes mekanik dan service advisor ini, AHM berharap dapat meningkatkan keterampilan mereka sehingga dapat memberikan layanan purna jual terbaik bagi konsumen.
“Mereka adalah ujung tombak perusahaan yang memegang peranan penting dalam memberikan layanan purna jual. Jika layanan purna jual baik, kami yakin loyalitas konsumen akan terbangun. Konsumen akan senang mengunjungi ke AHASS,” ujar Wedijanto.
Para mekanik dan service advisor dalam kontes ini mengikuti uji kemampuan teknik maupun nonteknik yang meliputi ujian teori, praktek
penggunaan peralatan bengkel dan kendaraan, dan trouble shooting. Sedangkan pada service advisor kemampuannya akan diuji dalam hal teori dan praktik dengan sebuah studi kasus atau role play yang telah ditetapkan.
Dewan Juri akan menetapkan 3 pemenang untuk kategori mekanik dan 3 pemenang untuk kategori service advisor. Mereka ini akan memperebutkan total hadiah uang senilai lebih dari 25 juta rupiah dengan hadiah utama 2 unit sepeda motor.
Secara nasional, saat ini Honda memiliki sekitar 16.767 orang mekanik dan 3.036 orang service advisor yang telah mendapatkan pelatihan standard dari pusat pelatihan AHM di Jakarta maupun yang ada di main dealer dengan jumlah instruktur tersertifikasi sebanyak 125 orang. Mereka diharapkan dapat memberikan layanan purna jual terbaik kepada konsumen sepeda motor Honda di 3719 AHASS di Tanah Air.
”Setiap tahun kami menguji kemampuan mereka dengan harapan dapat terus menjaga semangat mereka dalam memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen Honda di Indonesia,” ujarnya. Info Selengkapnya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar